Публичная оферта (договор-оферта для партнёров)

1. Стороны и предмет договора

Исполнитель (Платформа): ООО «ПОС-СЕРВИС» (ОГРН 1114101005952, ИНН 4101147649), осуществляющее деятельность под торговой маркой Ведар, далее — «Платформа».

Заказчик (Партнёр): юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, прошедший регистрацию на Платформе и принявший условия настоящей оферты, далее — «Партнёр».

Платформа оказывает Партнёру информационно-посреднические услуги: размещение информации об услугах Партнёра, приём и передача Партнёру заявок на бронирование от пользователей, предоставление личного кабинета с аналитическими и CRM-инструментами. Платформа не принимает платежи пользователей и не является агентом Партнёра по приёму платежей: оплату услуги пользователь вносит Партнёру напрямую.

2. Порядок акцепта

Акцептом настоящей оферты является совершение Партнёром следующих действий в совокупности:

• Прохождение регистрации в личном кабинете Партнёра на vedarai.ru
• Проставление отметки о согласии с условиями настоящего договора
• Предоставление сведений об организации (ИНН, ОГРН/ОГРНИП, банковские реквизиты)

Договор считается заключённым с момента акцепта. Оператор вправе дополнительно запросить копии документов, подтверждающих право на осуществление туристической деятельности.

3. Обязанности Платформы

• Разместить информацию об услугах Партнёра на Платформе в течение 3 рабочих дней после прохождения верификации
• Обеспечивать приём, регистрацию и передачу Партнёру подтверждённых бронирований, в том числе через AI-ассистента
• Предоставлять техническую поддержку по вопросам работы личного кабинета
• Уведомлять Партнёра об изменении условий настоящей оферты не менее чем за 10 дней

4. Обязанности Партнёра

• Предоставить достоверное описание услуг, актуальные цены и условия участия
• Своевременно обновлять наличие мест и стоимость услуг
• Качественно оказывать все подтверждённые забронированные услуги
• Соблюдать требования Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и иного применимого законодательства
• Иметь необходимые лицензии, разрешения и сертификаты для осуществления деятельности
• Обеспечивать страхование ответственности перед туристами (для туроператоров— финансовое обеспечение, ФЗ № 132-ФЗ ст. 17.6)
• Принимать оплату услуги от пользователя самостоятельно, выдавать кассовый чек и соблюдать требования Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»
• Сообщать пользователю способ оплаты и реквизиты после подтверждения заявки
• Заключить с Платформой соглашение об обработке персональных данных в соответствии со ст. 6 п. 3 Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ в части данных туристов, передаваемых для исполнения бронирования
• Незамедлительно уведомлять Платформу о форс-мажорных обстоятельствах, влекущих невозможность исполнения бронирования

5. Вознаграждение Платформы

Пока Платформа не принимает платежи пользователей, вознаграждение Платформы с бронирований не начисляется и не удерживается. Порядок вознаграждения при оплате напрямую Партнёру может быть установлен только новой редакцией настоящей оферты с уведомлением Партнёра не менее чем за 10 дней (раздел 3).

6. Порядок расчётов

• Пользователь оплачивает услугу непосредственно Партнёру — способом и по реквизитам, которые сообщает Партнёр после подтверждения заявки
• Денежные средства пользователей на счёт Платформы не поступают; Платформа не производит перечислений Партнёру и не удерживает из оплаты каких-либо сумм

7. Отмена бронирований и возврат средств

Политика отмены устанавливается Партнёром при создании каждой услуги и публикуется на странице услуги. Партнёр обязан соблюдать заявленную политику в отношении каждого бронирования.

Возврат денежных средств пользователю производит Партнёр, получивший оплату. При отмене бронирования по инициативе Партнёра пользователю возвращается 100% внесённых средств. Систематические отмены по инициативе Партнёра (более 10% бронирований за квартал) являются основанием для снижения рейтинга или приостановления работы аккаунта.

При отмене по инициативе пользователя возврат производится в соответствии с политикой отмены Партнёра.

8. Ответственность сторон

Партнёр несёт полную ответственность за качество, безопасность и соответствие описанию всех оказываемых услуг, а также за соблюдение требований законодательства при их оказании.

Платформа не является стороной договора на оказание туристических услуг между Партнёром и пользователем и не несёт ответственности за действия или бездействие Партнёра.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, ставшее следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9. Срок действия и расторжение договора

Договор заключается на неопределённый срок. Каждая из сторон вправе расторгнуть договор, направив другой стороне уведомление не менее чем за 30 (тридцать) дней. Все принятые и неисполненные бронирования на момент расторжения должны быть выполнены или отменены с возвратом средств пользователям.

Платформа вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке немедленно в случае: систематического нарушения Партнёром условий настоящего договора, выявления нарушений лицензионных требований, мошеннических действий в отношении пользователей или Платформы.

10. Применимое право и разрешение споров

Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в Арбитражном суде Камчатского края.

11. Реквизиты Платформы

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПОС-СЕРВИС»
ИНН: 4101147649
ОГРН: 1114101005952
Юридический адрес: 683024, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, пр-кт 50 лет Октября, д. 17/1
Директор: Асеев Андрей Валерьевич
Банк: ООО «Банк Точка»
Расчётный счёт: 40702810102500044777
БИК: 044525104
Email для партнёров: pospk@mail.ru
Email для правовых вопросов: pospk@mail.ru